e-services Réservation et paiement de la restauration scolaire et du CLAE en ligne

La mairie de Toulouse propose, pour l'ensemble des écoles maternelles et élémentaires publiques, un dispositif de réservation et de paiement des repas ainsi que du Clae, en ligne, sur montoulouse.fr, en complément de l'école.

Inscription aux activités périscolaires -restauration scolaire et CLAE- à nouveau disponible

Les services en ligne d’inscription et de réservation aux activités périscolaires (CLAE, restauration scolaire) sur montoulouse.fr, indisponibles ces dernires jours, sont à nouveau opérationnels.

Vous pouvez dès à présent procéder à la mise à jour de votre Dossier Unique Interactif (DUI) ainsi qu’aux réservations des activités périscolaires et préparer ainsi la rentrée scolaire de votre (vos) enfant(s).

Avant la fin de l’année 2020, vous pourrez découvrir ces services en ligne modernisés.

 

Quels services ? 

Depuis votre espace personnel sur le portail des démarches en ligne de la mairie, montoulouse.fr, vous pouvez :

  • réserver les repas de mon enfant
  • modifier mes réservations
  • inscrire mon enfant au CLAÉ
  • consulter et régler mes factures par carte bancaire

 


Comment procéder ?

Je me connecte sur montoulouse.fr/famille

 

Étape 1

  • J'ai déjà un compte usager montoulouse.fr : aller directement à l'Etape 2
  • Je n'ai pas de compte usager montoulouse.fr : je crée mon compte sur montoulouse.fr/famille

Étape 2

Je me connecte dans mon espace personnel montoulouse.fr/famille avec mes identifiants (email / mot de passe).
Je vais dans la rubrique Services en ligne, plusieurs téléservices me sont proposés.
Muni de mon n° de DUI (Dossier Unique Interactif)

Je peux :

  • inscrire mon enfant à la restauration et/ou au CLAE
  • modifier des réservations
  • choisir le régime alimentaire de mon enfant
  • justifier l’absence de mon enfant à une prestation réservée

Étape 3

Je reçois une facture à terme échu.
Celle-ci est disponible dans mon espace personnel sur montoulouse.fr/famille, dans la rubrique "mes factures" dans le menu horizontal.
La liste des factures à payer s'affiche. Pour la consulter, je clique sur son libellé (elle s'ouvre dans une nouvelle fenêtre et peut être enregistrée au format PDF).

Je peux régler ma facture avec ma carte bancaire :
Je vais dans la rubrique "mes factures" dans le menu horizontal : la liste des factures à payer s'affiche. Je clique sur "à payer" puis sur "payer cette facture".


Pour aller plus loin

Consultez la Foire aux questions relatives aux téléservices liés à la restauration scolaire


 

Renseignements

Pour vous accompagner dans vos démarches, une assistance est mise à votre disposition :
- par téléphone : 05 36 25 25 25 durant les horaires d'ouverture de la Maison municipale des familles
- par courrier électronique : envoyer un mail

Consultez le règlement des prestations périscolaires (format pdf)
Formulaire à télécharger et à compléter pour toute réclamation (format.pdf)

 


D'autres modalités (à l'école, par courrier ...) sont toujours disponibles pour inscrire votre enfant, réserver et payer ses repas.

>> cliquez ici pour les retrouver.

Article mis à jour le 28/08/2020

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